Evolut né a ferramenta do do Igor né e e da biblioteca Luiz né a gente tem uma parceria eu falei com você algumas sões sobre essa parceria e a gente vai mostrar um pouquinho como como ela funciona e como ela pode ajudar todo mundo aqui então vamos paraa introdução primeiro falando um pouquinho né sobre quem é a luz né a luz hoje é uma empresa que que apoia o empreendedorismo Nós acreditamos no empreendedor né a gente acredita que o empreendedorismo ele.
Desenvolve a sociedade ele cria uma sociedade melhor para todos nós então nós acreditamos e lutamos para que todo empreendedor atinja o seu potencial e a gente trabalha por um mundo aqui onde as empresas não quebrem mais por falta de acesso ao networking ferramentas e melhores práticas de gestão a gente vem de uma timeline aqui né de uma linha do tempo em que a gente começou também prestando consultoria né então a gente tinha um a gente prestava serviços personalizados como vocês e ao longo do.
Tempo a gente foi produti essa consultoria né Eu acho que vocês vão perceber aqui né até através do Igor que o ganho de escala é um negócio viciante né uma vez que você entra nessa trilha você não para simplesmente na consultoria produtizar daqui a pouco você tá pensando em como ter realmente um produto depois você tá pensando em tecnologia né e né é uma coisa que realmente parece que Vicia e o nosso objetivo aqui com a.
Série consultoria ágil eh é ajudar a empresa de consultoria crescerem via ganho de escala e novas fontes de receita né então a gente fala aqui de criação de produtos estruturação e otimização de processos e desafios comuns de consultores né cada 15 15 dias não a cada duas semanas a gente se encontra quinta-feira às 7 da noite de Brasília e hoje estamos no nosso 10mo encontro sejam todos bem-vindos mais uma vez e aí queria receber aqui o nosso convidado.
Igor furnel ce da evoluto do grupo nest então ele vai explicar um pouquinho do grupo né mas é o criador do método consultoria digital e uma coisa que eu acho maravilhosa na história dele é que ele criou a ferramenta evoluto porque ele também tem empresa de consultoria né a templo eh maior do mundo no segmento em que Ela opera e ele lançou evoluto dentro da templo porque ele precisava escalar oos serviços de consultoria dele e aquilo ali deu Tão certo que depois ele produti virou spinoff virou empresa.
E é mais uma empresa de sucesso Igor seja bem-vindo quer que se apresentasse fala Felipo boa noite boa noite pessoal prazer imenso falar com vocês sou fã de carteirinha da Luz há muitos anos antes antes de as pessoas por trás da empresa eu já era fã e o usuário da solução como todo bom consultor nesse país Vou ser bem breve aqui na explicação a minha história com consultoria ela começa há 23 anos atrás onde eu saio de uma carreira de.
Multinacional para empreender como consultor e comecei fazer fazer a fazer isso através da templum que é uma empresa de consultoria especializada na preparação de empresas para certificação de normas ISO e hoje não só mais isso nós temos ali um braço de marketing vendas gente cultura estratégia gestão governança e um aparato grande de preparação para is 9000 1445 pbq PH sasm 27 entre outras normas e o que eu gosto.
De sacar dessa história é que lá atrás eh empreendendo na templo em um determinado momento eu me senti numa encruzilhada falei puxa o negócio incrível eu considero a atividade de consultoria uma das mais nobres né Eu gosto de chamar o consultor que é o médico de empresas né então eu eu o cara que leva conhecimento para ajudar a empresa a resolver problema então se a empresa nem sempre resolver problema né Às vezes a empresa contrata consultoria porque ela precisa de soluções para crescimento e também de.
Novo médico de empresas então uma atividade extremamente Nobre só que no modelo tradicional do jeito que eu fazia ingrato porque ele acaba escravizando o especialista né então hoje raro acontecer assim mas era muito comum Ah vou até a empresa para com o meu conhecimento experiência ajudar essa empresa Sair do ponto a e chegar no ponto b Essa é é a é o conceito máximo de consultoria né promover o processo de transformação Com base no conhecimento experiência de alguém que é o consultor.
Então Aquilo me incomodando tentei crescer empresa de diversas formas e eu era uma empresa de consultoria num tamanho médio padrão eu mais um dois assistentes no máximo ali atendendo 10 12 projetos no máximo ao mesmo tempo e aí buscando modelos de de negócio modelo de negócio diferente sei que o Felipe fala muito disso até citou aqui produtização fui busquei método americano método na.
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Europa o método brasileiro sebrai tentando fazer a consultoria eh com uma - PLANILHA EXCEL
Inversão né ao invés de mandar o consultor pro pra empresa trazer a empresaa até um hotel pro consultor diseminar conhecimento enfim tentei fazer tudo isso dar certo tudo deu errado e até que um dia eu acordei com um Insight acho que tanto buscar a solução e esse Insight me levou ao desenvolvimento de um método uma metodologia e uma tecnologia e naquele naquele momento eu tô voltando no tempo.Que 16 anos atrás eu levei do anos para consolidar a ideia e lançar pro mercado o que veio a ser né hoje graças a Deus em muito trabalho o maior projeto de digitalização e escala de serviço consultivos então isso promoveu a transformação da minha empresa fazendo com que nós saltemos ali de 10 12 projetos para nesse intervalo tendo já atendido mais de 7.000 empresas em todos os estados brasileiros mais de 700 cidades seis países e nos tornamos uma.
Referência global no nosso mercado de atuação tendo inclusive o prazer de ter como Conselheiro da nossa empresa o presidente mundial da ISO né que toca a as pastas Aí lá na Suíça o Dr Nigel Croft e mais legal do que essa história é que 7 anos depois de fazer isso então ali perto de 2000 foi 2017 2018 nós decidimos transbordar pro mercado todo o nosso conhecimento sobre.
Digitalização e escala e levar a tecnologia aí nasce o evolut como uma spinoff da templo e nós começamos a ajudar consultores de todos os tamanhos e segmentos no processo de digitalização e escala dos serviços consultivos hoje nós temos a maior comunidade de consultoria digital do planeta né são mais de 300 empresas conduzindo mais de 30.000 projetos simultaneamente não ecosistema que gera mais de 1 bilhão de reais todo ano e é só o começo de uma.
História que eu tenho orgulho e um prazer imenso a missão Nobre aí da luz a nossa missão parecida a gente no evoluto nós queremos conectar vocês com mais empresas multiplicar tua capacidade de atendimento então você como um bom médico de empresa um bom solucionador de problema bom eh provedor de solução merece fazer isso para mais empresas e ter prosperidade com lucro e liberdade a gente multiplicou a margem de lucro é.
Estratosférica a gente multiplica por 10 pelo menos a margem de lucro quando você escala digitaliza escala e tem qualidade de vida hoje é minha empresa de consultoria não depende de mim não põe a mão em quase nada tem uma qualidade de vida espetacular e é isso comecinho da nossa conversa aqui só para falar do grupo nest né o grupo é uma reunião Eu já falei de duas empresas aqui templum E evoluto aí tem uma uma outra empresa de consultoria que é a sustainable business.
Que ela é focada em sustentabilidade a gente faz trabalho em cadeia de fornecimento de grandes empresas então por exemplo carrefur nosso cliente nós conseguimos com evoluto entrar em mais de 4.000 fornecedores do carrefur identificando gaps No que diz respeito ao atendimento de dos das das questões de sustentabilidade isd e a NX é uma empresa de eventos sociais tem nada de digital nada de é outra pegada é projeto com criança escola é.
Outra é outra pegada é isso boa noite pessoal prazer est aqui com vocês muito bom Igor obrigado pela pela apresentação que história fenomenal Car que dá para inspirar muita gente aqui né Inclusive a a mim a minha equipe da luz né a gente ouve isso muita admiração e seguindo o nosso papo pessoal vou fazer uma introdução aqui sobre o que que é ganho de escala acho que é legal Botar todo mundo na mesma página por mais.
Básico né que pareça ganho de escala simplesmente se refere à capacidade de uma empresa diminuir os custos médios por unidade à medida que aumenta a quantidade de produção né ou serviço oferecido Então isso é possível graças à melhor locação dos recursos fixos aprimoramento de processo automatização terceirização de tfas dentre outros fatores é o é o simples fazer mais com menos né Igor entregar mais gastando menos e a máxima disso na consultoria essa definição incrível é que o maior custo é o consultor Exato eu.
Gosto de dar esse exemplo você pega um consultor que ganha 10.000 e cuida de cinco projetos em cada projeto custa - PLANILHA EXCEL
2000 o mesmo consultor de 10.000 hoje na minha empresa ele cuida de 60 projetos então a gente dilui dilui esse custo sem mexer em preço por exemplo né Acho que depois a gente pode falar disso então você tem um ganho de escala um aumento de margem de contribuição e claro de lucratividade boa e então o que que seria isso na.Prática né Vamos pensar aqui que cada cada bolinha dessas é uma unidade né se você gera duas unidades de receita utilizando uma unidade de recursos quando você cresce sem escala se você dobra A receita você dobra né o teus recursos utilizados é um crescimento sem escala né um crescimento doloroso né porque você tá tornando a empresa mais complexa sua lucratividade não está aumentando quando você tem um crescimento com escala você pode até crescer menos mas você vai utilizar menos recursos né Isso é o mais.
É um crescimento exponencial né vamos dizer assim porque só a lucratividade tá aumentando junto com o crescimento então assim eu vou explicar por mas é esse crescimento aqui que a gente tem que buscar sempre com escala porque independente assim da da tua definição de sucesso que eu sei que cada um aqui tem uma e eu não julgo isso né Você pode querer ser bilionário você pode querer seru dono de um mega Império Mas você também pode querer ter tempo de qualidade com a família você pode querer né ter liberar tempo da Consultoria para focar em novos negócios né Independente.
Da sua definição de sucesso o gande escala é o único caminho para chegar lá né porque para tudo na vida o consultor né como Igor falou ele é o custo ele é o maior custo do da empresa dele né de cada projeto ele é o maior custo então para ele fazer qualquer coisa ele precisa liberar tempo e liberar tempo vem com ganho de escala não adianta não tem outra alternativa e tem uma coisa assim que toda empresa de serviços passa na vida quando ela começa a crescer que é esse dilema entre cara vou crescer a minha equipe para para entregar mais né .
Você tá como eu falei tornando a sua gestão mais complexa eh e às vezes até difícil né fazer esse tipo de crescimento né Igor Você fala muito bem disso né o consultor ele quer arrumar um clone dele né isso é impossível é é é uma equação que talvez muitos já tenham tentado aqui tem dois caminhos comuns eu ah vou crescer Vou contratar alguém tem que ser tão bom quanto eu tão bom quanto você é caro quanto você o cliente.
Precisa absorver aquele custo porque se eu acrescento a que é caro como empresa eu preciso colocar margem para que aquele preço pague o custo e sobre dinheiro senão não vale a pena e tem um uma questão comportamental que é é complexo de administrar o cara que é bom numa empresa pequena ele vai fazer a conta que sozinho ele ganha mais dinheiro e tem o risco de levar cliente embora a outra forma de tentar resolver.
Isso é alguém mais barato alguém mais júnior mais barato só que te dá mais trabalho gera mais defeito e o cliente em geral não quer então o cliente fala Puxa não mas Felipo gostei tanto de você cara tá vindo aqui O Igor não queria que fosse você aí é uma situação complexa também e acaba desembocando num terceiro lugar que eu não gosto que é quando você acha que tem uma parceria Ah eu vou mandar aqui um parceiro porque a gente.
Trabalha parecido pronto você virou um comissionado a autoridade conhecimento relacionamento tá na mão desse terceiro acabou o seu negócio n exatamente já vi alguns Consultores aqui pô falando desse modelo eu falo cara não vai tenta diferente sabe quebra mais a consultoria tenta padronizar a gente vai falar disso também mas outro caminho né é via aumento de crescer via aumento de preço né a galera que quer ir mais pro Premium e cara é válido só que você tem que.
Entender que a tua venda vai ser mais mais complexo né Você pode até mirar tô aqui no no Middle Market quero atender agora empresas maiores não é tão simples assim né Eh até o o Igor tava falando o exemplo do do consultor que é o que é como se fosse o médico né das empresas e tem um cara que ele faz até esse paralelo né que tem o o médico que é médico de família né que atende a família ali e cuida de todos os problemas e normalmente o médico que vai atender enterprise né as empresas.
Grandes ele tem que ser cirurgião de cérebros neur rão né ele tem que pegar um problema extremamente específico e ele tem que ser bom né ele tem que ser reconhecido por aquilo então não é simples a tua venda vai ser mais complexo exato que entra o terceiro caminho né que é o ganho de escala né que né quando você consegue liberar o teu tempo mas de forma inteligente né buscando padrões quebrando a consultoria em atividades mais operacionais para você conseguir de fato montar tá uma.
Equipe que funcione abaixo de você com conhecimentos menos raros né que o seu né porque aí aí você tá crescendo via escala e tá sendo crescendo de forma inteligente eh quer acrescentar alguma coisa sobre isso não perfeito acho que tem um próximo passo que a gente deve dar aqui que é como fazer isso acontecer né então eh só um comentário sobre essa questão do preço importante também destacar porque toda vez que você sobe no preço.
Você vai afunilando a pirâmide vai afunilando a pirâmide ou seja cada vez que você sobe o preço tem uma oferta menor de empresas dispostas a pagar aquele preço novo e na contraponto uma exigência cada vez maior desse neuroc cirurgião aí que o Felipe colocou Então hoje por exemplo tem oferta da da Falcone mid da Falcone Falcone e da Falcone né então a gente começa a perceber.
Players fazendo movimento contrário também o grande vindo pra Base que é onde os nós aqui consultorias menores reinamos e aqui a gente tem que dominar para dominar não faz sentido algum eu vender tempo eu não ter escala porque aí eu vou realmente perder espaço vou perder espaço para para esses novos entrantes aí boa pessoal né como que a gente escala a consultoria né você par Claro a.
Gente poderia eu e Igor a gente poderia passar um mês falando disso aqui para vocês né mas como a gente não tem um mês eu separei cinco pontos aqui que eu acho cruciais né pra gente comentar bater uma bola aqui e até perguntar para vocês até aqui tá tudo bem alguém quer tirar alguma dúvida quer acrescentar alguma coisa ou vamos entrar no no como fazer vamos entrar no como fazer então e aí a qualquer momento pessoal que quiserem perguntar alguma coisa estamos à disposição mas cara a primeira coisa assim que eu considero muito importante.
É definir uma proposta de valor única né Aí eu queria até ouvir a opinião do do Igor sobre isso mas é tentar né sair do mundo você po até pode ser consultor generalista mas cara a tua comunicação ela tem que endereçar uma dor né de um setor e prometeu um resultado tangível né para aquele setor né porque o perfeito quer falar ego sobre perfeito cara Concordo totalmente tem algumas coisas que justificam isso e eu tenho.
Visto caso de sucesso quando há a correção vou falar qual é o principal erro e a correção é uma frase que eu lembrei agora do Tony Robins que ele fala o seguinte Energy flows Where Focus gos né a energia flui para onde você foca Qual é o maior erro que eu percebo no mercado de consultores menores é você é consultor de quê Ah sou consultor de de gestão Tá mas gestão do quê Ah não faço tudo tá bom e você faz tudo para quem Ah para todo mundo pô mas.
Se então você resolve o problema de logística de funerárias e resolve problema de indústria química com precificação não pô pera aí você tá me ofendendo não ofendendo por eu você que diz que faz tudo para todo mundo quanto mais genérico o seu posicionamento mais difícil a venda se a gente olhar os grandes de consultoria das grandes empresas as as Big for por exemplo são extremamente focadas então elas tem solução para indústrias específicas o a.
Palavra chave aqui é posicionamento eu gosto de usar o seguinte seguinte estrutura FIP FIP é o seguinte ó Qual é o mercado eu gosto de representar até assim como ó mercado é grandão segmento nicho PCI Persona mercado segmento nicho PCI Persona do mercado Qual é o segmento daquele mercado Qual é o perfil de cliente ideal e quem é a pessoa que você vai falar esse sujeito tem dor e desejo.
Dor latente desejo ardente dor latente desejo ardente a sua solução tem que ser para isso quanto mais claro melhor tem uma coisa boa considerando hoje as estratégias de marketing digital de posicionamento digital você pode ter múltiplas Landing pages múltiplas páginas ou múltiplas ofertas mas cada uma delas extremamente bem posicionada isso faz muita diferença.
Nesse jogo todo de escala muita né Eu até brinco cara que tem quando eu falo né com o consultor aqui que tá nesse exemplo da esquerda e e eu peço para ele se apresentar para mim como se eu fosse um cliente normalmente parece que o cara tá numa entrevista de emprego porque ele não sabe o que ele faz então ele vai para um caminho de Ah eu sou um consultor eh especialista em marketing há mais de 10 anos e eu falo tá legal mas qual o problema que você resolve Sabe por que que eu tenho que te contratar porque é.
Você e não os outros 200 consultores de marketing né que que né que eu já conversei que eu tenho acesso ele entende ele fala caramba né eu eu preciso e realmente cara quando você vai se apresentar né eu tava até lendo ontem sobre um conceito de eh small RP né É não smp que é é pequena pequena pequenas relações públicas né pequena assessoria de imprensa que a forma como você se apresenta para qualquer pessoa né você tá ali fazendo uma pequena assessoria de imprensa de você mesmo você não tá aparecendo na.
Mídia não tá produzindo conteúdo no Linkedin no Instagram mas cara como você aperta a mão e fala cara eu sou Fulano eu faço isso eu te entrego esse resultado você já tá proliferando ali eh o que você faz e é importante você ter esse discurso alinhado né de saber qual é o problema exato que você resolve até porque para quem é pequeno né iG eu não sei se você concorda mas eu até acho assim que quando você cresce Beleza você abrir a a boca um pouco mais mas quando você é pequeno cara a especificidade vende né Eh quando você é muito você não.
É conhecido cara quanto mais ali você focar em falar com alguém que ninguém mais fala mais você tem chance ali de fechar algum tipo de de coisa porque o cara vai falar ninguém mais tá olhando para mim esse cara tá então acho que o teu mercado ele fica um pouco menor no início mas você tem mais chance ali de de conseguir né fechar os primeiros projetos cara especificidade vai ajudar a vender sempre você deu um ótimo exemplo do marketing e é um um vício ruim de muita muitas empresas de consultoria Ah sou consultor de mar.
Calma marketing ó é produto é você tá olhando para marketing digital marketing tradicional é marketing para serviço você é especialista em estratégia de inbound de outbound então perfeito concordo com você essa apresentação suscinta quando alguém perguntar Ah fala que que o vuto faz cara a gente é especialista na digitalização e escala de serviços consultivos A gente ajuda Consultores a digitalizar e escalar serviço pronto tem que explicar muita coisa e tem que ser bem assertivo legal.
T muito aliado contigo nisso aí o Igor O Luiz tá até perguntando aqui cara o consultor Júnior ele acaba por não ter especialidade ou foco Como orientar esse perfil de de consultor Júnior muito legal olha um consultor Júnior não deveria estar solo é um erro o consultor Júnior não tem autoridade não tem não tem muito espaço para construir portfólio sen não divide pelo menos por um tempo é com alguém Senior minha.
Recomendação Ah tô começando agora não tenho experiência nenhuma em consultoria tá se você não tem uma experiência prévia profissional vou dar um exemplo muito comum um ex-executivo de uma multinacional que aposentou jovem vai trabalhar como consultor ele é Júnior não é um baita executivo ele não tem talvez as técnicas todas de consultoria mas eu não classifico essa.
Pessoa como profissional Júnior o profissional Júnior é uma pessoa com pouca experiência em um determinado tema que ele se apaixonou que ele tá estudando que ele quer trabalhar o ideal no começo da carreira um bom Júnior ter um Sênior fera do lado tá se você não consegue fazer isso desculpa o que que eu oriento especialize-se e Produza muito conteúdo sobre o tema que você é especializado pô Tô começando agora você vai produzir muito conteúdo.
Porque consultoria é uma venda de confiança é uma venda de autoridade se você não tem prova social não tem tempo de janela não tem autoridade Você vai precisar construir como se faz isso com conteúdo eventos que tenham poucas pessoas conteúdo pro YouTube autoral de de de muita qualidade porque as pessoas vão reconhecer a sua autoridade assim excelente eu já vi isso acontecendo muito assim a gente acha que Às vez quando você é Júnior você acha.
Que tá muito longe ou então que que não é real mas cara já vi muito consultor sor precisando de afogar projeto e trazendo gente Júnior pro time para para manter por perto para ensinar para para Rep cara já vi muito isso acontecer faz é realmente é real isso gente é o Luiz o Luiz desculpa Felipo o Luiz completou dizendo o seguinte acredito que o nosso segmento tem muitos Consultores Juniors mas aumentar a escala requer contratar contratar Juniores devido a baixo custo.
CLique no Link do Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=8X-I1g_9q9Y


